年前由中山金博碰碰车厂家提供的地网碰碰车和地板已完成发货,该公园内的碰碰车场地也已安装完成。不日前中山金博的售后对山东地网碰碰车客户进行了一次回访调查,本以为能得到百分百好评的售后,但却因为一个疏忽,漏了给客户的铭牌,导致客户不满意事件,对此,金博碰碰车厂家表示十分的歉意。
事后山东地网碰碰车客户反馈说,金博碰碰车质量他们是十分认可的,而且售后的工作人员态度也是非常好,工作人员吃苦耐劳,效率也快,碰碰车场地建设完成后,自发的清理工作现场,打扫得很干净。漏发铭牌确实是一个意外,事后金博公司也做了弥补工作,这个错误不能抹杀掉金博的售后能力,相信金博在这样一支强大的队伍下一定可以更加强大。
虽然山东地网碰碰车客户对我司的反馈十分的满意,并没有过多的追究错事,但金博碰碰车厂家并不以此为荣,而是以此事为例,对此进行了一次严厉的整改行动。
2018年为了加强和完善公司的售后服务流程,提升公司的整体形象,我司对客户所购买的碰碰车及大型游乐设备等产品均实行满意度调查,争取做到客户反馈百分百满意的好评率。